Jak wybrać twórczynię UGC dla marki
Twórczynię UGC wybierasz po filmie próbnym, dopasowaniu do odbiorczyni Twojej marki i jasnych warunkach, a nie po liczbie obserwujących. W UGC film trafia głównie do Twoich reklam i kart produktów, więc liczy się jakość materiału, światło, dźwięk, naturalność i terminowość. Zasięg jej własnego profilu ma znaczenie tylko wtedy, gdy zlecasz też publikację u niej.
Pięć kryteriów, w tej kolejności:
Czy liczba obserwujących ma znaczenie
Przy filmach do własnych reklam prawie nie. Kupujesz materiał i licencję, a nie dostęp do cudzej widowni. Jeśli chcesz dodatkowo publikację na profilu twórczyni, to jest już inna usługa i inna stawka, bliższa influencer marketingowi. Różnice opisujemy w tekście UGC czy influencer, kiedy co się opłaca. Gdy rozważasz kampanię z publikacją u twórczyń o większych zasięgach, warto sprawdzić ich realne zaangażowanie obserwujących w influencer marketingu, bo liczba followersów nic nie mówi o reakcji odbiorców.
Pytania, które zadajesz przed zleceniem
- Czy masz własne oświetlenie i statyw, czy nagrywasz przy oknie?
- W jakim terminie oddasz pierwszą wersję?
- Ile rund poprawek mieści się w wynagrodzeniu?
- Czy zgadzasz się na wykorzystanie filmu w płatnych reklamach i na jak długo?
- Czy pracowałaś już z marką z tej samej kategorii, która mogłaby być konkurencją?
Sygnały ostrzegawcze
Wynagrodzenie z góry bez żadnej próbki pracy, brak zgody na wizerunek w umowie, prośba o przelew poza ustaloną drogą, filmy próbne, które wyglądają jak cudze reklamy, albo opór przed spisaniem warunków. Osoby poniżej 18 lat mogą brać udział tylko w zleceniach oznaczonych 16+ i za zgodą rodzica, więc przy młodszych kandydatkach sprawdź to, zanim wyślesz produkt.
Ile twórczyń zaprosić do jednego zlecenia
Zaproś 3 do 5 osób. Dwie lub trzy odpowiedzą, jedna lub dwie dostarczą film, który faktycznie wykorzystasz. Przy większej kampanii różne twarze pozwalają testować haki i grupy odbiorców. Zamawiasz mało, sprawdzasz wyniki i dopiero wtedy dokładasz kolejne filmy.
Jak to wygląda w Mlodsze
Po założeniu konta marki w planie Start (od 199 zł netto miesięcznie plus 23% VAT) opisujesz zlecenie i przeglądasz kandydatki z profilem i filmami próbnymi. Filtrujesz po stylu, platformie, mieście i wieku, zapraszasz wybrane osoby i sam ustalasz wynagrodzenie. Licencję zapisujesz we wzorze umowy przy zleceniu. Wzór zapisów opisuje licencja na filmy UGC, a spis tego, co wpisać w zleceniu, daje brief UGC. Branżowe przykłady zleceń znajdziesz na stronach UGC dla marki kosmetycznej i UGC dla marki biżuterii.
Czy lepiej wybrać jedną twórczynię na stałe, czy rotować
Na start rotuj, bo nie wiesz, kto trafi w Twoją odbiorczynię. Gdy znajdziesz osobę, której filmy mają dobre wyniki w reklamach, zamawiaj u niej kolejne i negocjuj wyższy wolumen. Dla stałej współpracy zapisz licencję na dłuższy okres.
Czy muszę widzieć twarz twórczyni w filmie
Nie. Część formatów, jak rozpakowanie, dłonie czy głos z lektorem, obchodzi się bez twarzy. Gdy twarz jest w kadrze, potrzebna jest zgoda na wizerunek i licencja, która to obejmuje przy płatnych reklamach.
Co zrobić, gdy film nie spełnia briefu
Wróć do briefu i wskaż konkretne różnice, a nie ogólne wrażenie. Standardowo mieści się jedna runda poprawek. Jeśli problem jest w stylu twórczyni, a nie w wykonaniu, zaproś inną osobę, zamiast poprawiać trzeci raz.
Ceny od 199 zł netto miesięcznie plus 23% VAT.